• Виктор
  • Статьи
  • 2 мин. чтения

8 способов для банков заниматься благотворительностью

Реализуя партнерские программы с банками, наш фонд столкнулся с проблемой слабого развития системы бизнес-фандрайзинга, представляющего собой не простое внесение денежного пожертвования в фонд, а взаимовыгодное сотрудничество, способное расширить внутренние и внешние коммуникационные каналы компании, а также создать устойчивую внутрикорпоративную систему, которая позволит повысить лояльность целевой аудитории и, в конечном счете, приведет к увеличению продаж.

Исходя из вышеизложенного, мы разработали список базовых проектов программного сотрудничества с Благотворительным фондом Константина Хабенского.

Способ №1: «Благотворительность вместо подарков»

Эта программа лишь недавно начала набирать популярность в России. Однако участие в ней уже стало заметным шагом в сторону развития социальной ответственности бизнеса, что заметно стимулирует клиентские, партнерские и корпоративные программы лояльности.
В рамках этой программы бюджет (от 80 до 100%), запланированный на приобретение корпоративных сувениров и подарков клиентам и сотрудникам компании, направляется на благотворительность.

В качестве обратной связи партнеры и клиенты получают открытый отчет фонда, а также небольшие памятные сувениры, к примеру, открытки, с логотипом компании и фонда. Суть акции активно транслируется по внутренним каналам компании, позиционируя ее на рынке как социально-ответственную. К примеру, в прошлом году Волго-вятский Сбербанк перечислил в фонд новогодний подарочный бюджет, а МДМ Банк использовал для подобной акции площадку Благо.ру, где сотрудники банка выбирали фонд для перевода пожертвований.

Способ№2: «Процент на благотворительность»

Данная программа направлена на развитие устойчивой внутрикорпоративной практики социальной ответственности.  В ее рамках компания осуществляет перечисление  на благотворительность фиксированной суммы или процента от реализации своих продуктов и услуг.

Для информирования целевых аудиторий о программе фонд и компания распространяют материалы о ее проведении по своим внешним и внутренним коммуникационным каналам (пресс-релизы, информация на сайте, обмен логотипами и т.п.)

Популярность программы обусловлена ощутимым эффектом, которого можно достичь по окончании акции. Программа позволяет внедрить в деятельность компании принципы ежедневной благотворительности и выделить ее продукты и услуги на рынке. В 2014 году кредитные и депозитные продукты с благотворительной составляющей в пользу фонда были успешно запущены СКБ-Банком и банком «Русфинанс».

Способ №3: «Помогаю»

Продвижение короткого номера фонда (3443), позволяющего осуществлять денежные переводы посредством СМС, на ресурсах компании: сайты, внутренние структурные отделения, промо-материалы, информационные носители коммуникации компании. 

Компания предлагает очень простой и удобный способ внести пожертвование, выступая в качестве информационного партнера фонда и вовлекая целевую аудиторию в благотворительную деятельность. «Русфинанс» публикует СМС-номер «3443» в своих адресных предложениях клиентам с благодарностью.

Способ №4: «Важна каждая мелочь»

Программа для банков, операторов по переводам денежных средств и платежных терминалов подразумевает перечисление клиентом сдачи или иных остаточных средств в благотворительный фонд непосредственно в кассе банка или на терминале самообслуживания. Это еще один инструмент ненавязчивого повышения лояльности аудитории. По данным нашего партнера – СКБ-Банка, подобный инструмент повышает скорость обслуживания клиентов на кассе и находит приятный отклик.

Способ №5: «Постоянное платежное поручение»

Сотрудники компании оформляют заявление в бухгалтерии на постоянное перечисление фиксированной суммы от зарплаты или премии в благотворительный фонд. Программа позволяет повысить лояльность сотрудников к политике и бренду компании, предоставляя им сервис, пользуясь которым, они могут легко реализовывать свою потребность помогать другим (в заявлении можно прописать направление оказываемой фонду помощи). Более того, когда компания поддерживает инициативу сотрудников и переводит равнозначную сумму пожертвования в фонд, можно говорить о настоящей корпоративной благотворительности. В частности, в 2013 году такой способ поддержки выбрал Сбербанк CIB.

Способ №6: «Установка боксов для сбора пожертвований»

Установка брендированных кэш-боксов фонда в отделениях компании для сбора пожертвований наличными. Выемка средств может производиться компанией или сотрудниками фонда по мере заполнения ящика или в установленные договором сроки.
 

Способ №7: «Благотворительная кнопка»

Внедрение «кнопки» на сайт компании, выводящей клиента или сотрудника на страницу перевода пожертвования или добавление «кнопки» в терминалы самообслуживания банков. 
Это еще один инструмент ненавязчивого информационного партнерства, транслирующего благотворительную направленность компании в сочетании с простым и понятным современному человеку способом перевода денежных средств. Кнопки Благотворительного фонда Константина Хабенского в свои терминальные сети добавили QIWI и МКББ анк.

Способ №8: «Целевые программы Фонда»

На сегодняшний день фонд реализует четыре программы: «Адресная помощь», «Терапия счастья», «Помощь медучреждениям», «Знать и не бояться». Подробно о каждой программе можно узнать на официальном сайте фонда. Компания может участвовать в одной или нескольких целевых программах, финансируя конкретные задачи. Так, к примеру, благодаря Юникредит Банку, в рамках программы «Помощь медучреждениям», фонд смог приобрести несколько новых медицинских кроватей для детей, которые проходят лечение в РОНЦ им. Блохина.


 
Согласно данным, представленным на диаграмме, корпоративный фандрайзинг составляет 64% от всех денежных поступлений в фонд за 2014 год. Внедрение данных программ помогает нам находить простые, подходящие каждой конкретной компании способы участия в благотворительности, используя один или несколько инструментов и варьируя их. Важно отметить, что каждый способ работает не только сам по себе, но и в связке с другими, а также подкрепляется индивидуальными корпоративными программами, которые мы можем совместно разработать и реализовать, исходя из социальных задач компании.


Источник: http://futurebanking.ru/post/2646


Source: https://lib.zaplata.ru/markentg/8-sposobov-dlia-bankov-zanimatsia-blagotvoritelnostu.html

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

«Привлечь клиентов в дистанционные каналы — ключевая задача этого года», — Иван Пятков, Банк Москвы

Как и зачем банк Москвы привлекает клиентов в дистанционные каналы, как повышает продажи продуктов в них, и какую...

Банки пытаются преодолеть барьеры геофенсинга

Технология геофенсинга — адресного сообщения клиенту при входе в геозону — кажется очень заманчивой с точки зрения маркетинга...

Как предправления Промсвязьбанка Артем Констандян индивидуально поздравил 15 тысяч клиентов

Представьте, что у вас зазвонил телефон, вы поднимаете трубку и с вами начинает говорить председатель правления банка, клиентом...

Больше, чем интернет-банк

Чем Covid-19 оказался полезен пользователям цифрового корпоративного банкинга? Есть ли в корпоративном банкинге место для стратегии mobile only?...

Как игровые механики помогают снизить стоимость привлечения клиентов на банковские продукты в 5-7 раз

Нарастающая конкуренция за потребителя на рынке розничных банковских услуг вынуждает постоянно увеличивать рекламные бюджеты, а программы лояльности стали...

Как продать данные о чужом клиенте и не заставить всех себя ненавидеть

Агрегатор балансов Krawlly придумал, как собирать информацию о состоянии счетов клиентов в одних банках и продавать эти сведения...

Поколение Z скоро придет в ваши отделения

Согласно отчетам Федеральной службы государственной статистики России, по итогам прошлого года процент населения, не достигшего трудоспособного возраста, составил...

8 способов для банков заниматься благотворительностью

Реализуя партнерские программы с банками, наш фонд столкнулся с проблемой слабого развития системы бизнес-фандрайзинга, представляющего собой не простое...

«Только 40% ресурсов надо вкладывать в создание самого продукта, а 60% – в его дистрибуцию» – Алексей Гиязов, Сбербанк

Управляющий директор Сбербанка Алексей Гиязов на форуме FinNext-2017 рассказал о двух новых сервисах, направленных на привлечение свежих пассивов...

Как улучшить программу лояльности с помощью Customer Journey Map: опыт Банка «Санкт-Петербург»

Путь клиента все более ветвист и непредсказуем. Нужен инструмент, позволяющий «вести» клиента на протяжении всей «жизни» в банке....

«Конверсия из плательщиков в клиенты у нас – около 10%», – Алексей Леоничев, Пробизнесбанк

О методах перевода плательщиков в клиенты, способах наращивания прибыли на клиентах в ДБО и о том, каким будет...

Банк – это не только кредиты. Как мы пошли иным путем

Факт остается фактом: для большинства потребителей банк – это счета, кредиты и депозиты. Стандартные инструменты, и стараться с...

«Банки привлекают до 100 тыс. новых клиентов МСБ ежемесячно, из них 40% – через партнеров», – Владимир Долинян, Альфа-Банк

Фокус банков на МСБ усилился, но привлекать клиентов из этого сегмента через классические каналы продаж становится все сложнее,...

Использование информации о платежной активности клиентов для развития CRM банка

Андрей МУХАМЕДЖАНОВ, Банк Интеза, Управление бизнес-анализа и развития клиентских отношений, бизнес-аналитик.  В процессе развития клиентской аналитики один из...

Научились ли банки продавать через дистанционные каналы?

Большинство кредитных организаций продолжают рассматривать интернет и мобильный банкинг, в первую очередь, как способ разгрузить офисы от рутинных...

Сервис рекомендаций Tipranks будет бороться с инвестиционными фейками в России

Tipranks анализирует новости и прогнозы 15 тысяч аналитиков во всем мире (от финансистов с Wall Street до блогеров),...

Агрегатор как угроза банковскому бизнесу

Агрегатор балансов Krawlly объединяет данные всех банков клиента в одно приложение, при этом продавая собранные данные банкам-партнерам. Многие...

Bpm’online bank sales — эталонный процесс продаж банковских продуктов

Группа компаний Terrasoft представила новую версию системы bpm’online bank sales для управления корпоративными продажами банковских продуктов юридическим лицам....

IBeacon для банков. В поисках голубого океана

Технология iBeacon используется как система позиционирования внутри помещений, позволяющая определить месторасположение пользователя и взаимодействовать с ним через приложение...

Сбербанк займется таргетированием рекламы и программами лояльности

Сбербанк объявил о покупке контрольных пакетов акций компаний Platius и «Рутаргет». Приобретения позволят банку создавать уникальные программы лояльности для пользователей...